Size Nasıl Yardımcı Olabiliriz?

Kayıtlı olduğunuz klinik sizi sisteme ekledikten sonra telefon numaranızla giriş yapabilirsiniz. Giriş yapamıyorsanız önce kliniğinize kayıtlı numaranızın doğru olduğundan emin olun; sorun sürerse destek@dentloyalth.com adresine yazın.

Kliniğinizdeki işlemleriniz ve yönlendirmeleriniz karşılığında puan kazanırsınız. Puanlarınızı ve işlem geçmişinizi uygulamanın ana ekranında görebilirsiniz. Puanların parasal değeri yoktur ve yalnızca kayıtlı olduğunuz kliniğin ödül programında kullanılabilir.

Yeterli puana ulaştığınızda uygulamadaki Ödüller bölümünden talep oluşturabilirsiniz. Ödülün teslimi, kayıtlı olduğunuz klinik tarafından gerçekleştirilir; detaylar için kliniğinize danışabilirsiniz.

Kampanya ve ödül bildirimleri tamamen isteğe bağlıdır. Cihazınızın Ayarlar → Bildirimler bölümünden Dent Loyalth bildirimlerini dilediğiniz zaman açıp kapatabilirsiniz.

Uygulamada Profil → Ayarlar → Hesabımı Sil adımlarını izleyin. Onayınızın ardından hesabınız ve kişisel verileriniz kalıcı olarak silinir; bu yalnızca bir devre dışı bırakma değildir. Dilerseniz silme talebinizi destek@dentloyalth.com adresine de iletebilirsiniz. Talepler en geç 30 gün içinde tamamlanır.

panel.dentloyalth.com adresinden, başvurunuz onaylandığında size iletilen e-posta ve şifre ile giriş yapabilirsiniz. Şifrenizi unuttuysanız giriş ekranındaki "Şifremi Unuttum" bağlantısını kullanın.

Başvuru formunu doldurmanız yeterli. Ekibimiz kısa sürede sizinle iletişime geçer, hesabınızı aktive eder ve kullanım eğitimi verir.

Klinik panelindeki Hastalar bölümünden ad, soyad ve telefon numarasıyla hasta ekleyebilirsiniz. Hasta, uygulamayı indirip telefon numarasıyla giriş yaptığında puanlarını görmeye başlar.

Sorunu kısa bir açıklama ve mümkünse ekran görüntüsüyle birlikte destek@dentloyalth.com adresine iletin. Destek ekibimiz en geç 1 iş günü içinde dönüş yapar.

Evet. Tüm veriler şifreli bağlantılarla (HTTPS/TLS) iletilir ve erişim yetkilendirme ile kısıtlanır. Detaylar için Gizlilik Politikası'nı inceleyebilirsiniz.

Hayır. Dent Loyalth bir sadakat programıdır; teşhis, tedavi planı veya reçete gibi sağlık verileri uygulamada saklanmaz. Bu bilgiler kliniklerin kendi sistemlerinde tutulur.

Verilerinize erişme, düzeltme ve silme taleplerinizi destek@dentloyalth.com adresine iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. Ayrıntılar için KVKK Aydınlatma Metni'ne bakın.